導(dǎo)讀：隨著電子商務(wù)的不斷進步與發(fā)展，她受到了越來越多的公司的青睞，金梟電子就是這些公司中的一家，從創(chuàng)立初期到現(xiàn)在一直堅持走互聯(lián)網(wǎng)營銷的路線。如今的金梟電子已然渡過艱難的創(chuàng)業(yè)初期，羽翼漸豐，那這個主攻物聯(lián)網(wǎng)營銷的環(huán)保儀表新秀有著怎樣的發(fā)展經(jīng)歷，在互聯(lián)網(wǎng)營銷體系下又是如何保障售后服務(wù)的，以及未來她有著怎樣的規(guī)劃？帶著這些問題，儀表網(wǎng)（以下簡稱ybzhan）與上海金梟電子有限公司總經(jīng)理張碧金小姐展開了一段愉快的對話。
Ybzhan：首先非常感謝張經(jīng)理接受我們儀表網(wǎng)的采訪，請您給我們介紹下金梟電子的發(fā)展歷程以及現(xiàn)在的基本情況好嗎？
金梟電子：我們公司是于2009年7月在上海注冊成立的，主要從事互聯(lián)網(wǎng)營銷，從艱難的創(chuàng)業(yè)初期一步步慢慢發(fā)展到現(xiàn)在已經(jīng)較為穩(wěn)定。創(chuàng)業(yè)的年非常的艱難，各項投入都很大，在公司全體人員的努力下，我們挺過來了。第二年伴隨著互聯(lián)網(wǎng)投入的增加、推廣力度的加大，業(yè)績得到了穩(wěn)步提升，現(xiàn)在年銷售額在90萬左右。
我們公司既自主生產(chǎn)也代理一些知名品牌，如美國FLUKE、加拿大BW等等。主要銷售環(huán)境、氣體檢測儀器儀表，產(chǎn)品的應(yīng)用范圍十分廣泛，如工廠、學(xué)校、單位及個人等。
Ybzhan：如今互聯(lián)網(wǎng)的競爭壓力也不小，貴司的產(chǎn)品在同行業(yè)的競爭中具有怎么樣的優(yōu)勢？
金梟電子：首先我們自主研發(fā)的產(chǎn)品性價比很高，跟同行相比不僅價格實惠，同時質(zhì)量也是有保證的。
其次，我相信沒有任何一個廠家可以保證自己的產(chǎn)品完全不會出現(xiàn)質(zhì)量問題，我們的產(chǎn)品如果出現(xiàn)故障，可以撥打我們的技術(shù)熱線，技術(shù)人員會時間在電話中幫客戶解決問題，電話沒辦法解決的，客戶可以將產(chǎn)品返廠維修。
Ybzhan：目前貴司的市場拓展情況如何？物聯(lián)網(wǎng)營銷在貴司帶來便利的同時，跟傳統(tǒng)的營銷模式相比是否也會給你們帶來一些不便？
金梟電子：我們目前還是主攻國內(nèi)市場，由于我們公司主要是通過互聯(lián)網(wǎng)進行銷售，所以市場營銷范圍覆蓋面很廣，全國各地都會進行銷售。
互聯(lián)網(wǎng)營銷對于我們這種“年輕”的創(chuàng)業(yè)型公司來說，給我們帶來了很多便利，跟傳統(tǒng)的銷售模式相比，我們前期的投入會少很多，也不需要那么多的營銷人員來打通前期的市場。當(dāng)然，也會有一些“不便”，大的問題可能就是跟客戶的信任關(guān)系的建立會比傳統(tǒng)的銷售模式難一些。但是只要我們產(chǎn)品質(zhì)量過硬、售后服務(wù)有保障，信任關(guān)系是會慢慢建立起來的，這種慢慢建立起來的信任關(guān)系會更加的牢固。
Ybzhan：產(chǎn)品的服務(wù)和質(zhì)量是一個公司發(fā)展的核心，貴公司作為互聯(lián)網(wǎng)營銷公司是如何保障售后服務(wù)的呢？
金梟電子：雖然我們是互聯(lián)網(wǎng)營銷為主的公司，但是我們一直以來都是相當(dāng)重視售后服務(wù)的。我們銷售的產(chǎn)品一般都有質(zhì)保的，運輸途中出現(xiàn)的問題，客戶當(dāng)場驗貨后電話我們，我們會及時處理，不用客戶操心。如果是儀器本身的質(zhì)量問題，我司將免費保修。如果是人為損壞的，我們只收取零件費用，不收任何服務(wù)費。
另外，我們還會定期回訪客戶，對于客戶在使用產(chǎn)品中遇到的問題進行記錄并解決。
Ybzhan：作為一個發(fā)展中的企業(yè)，貴公司下一步的發(fā)展規(guī)劃是什么？
金梟電子：未來我們會繼續(xù)堅持互聯(lián)網(wǎng)營銷，因為對于我們這種發(fā)展中的公司來說，其他的投放形式對于我們來說費用較為高昂，而網(wǎng)絡(luò)推廣得費用相對較低，以后我們還將繼續(xù)加大互聯(lián)網(wǎng)的投入力度。
后記：每個公司的起步階段或許都不是那么的順利，但是堅持了自己的信仰、堅定了信念，或許成功就離你不遠了。編者結(jié)束了與張經(jīng)理的談話后發(fā)現(xiàn)，金梟電子現(xiàn)在雖然很“年輕”，但是在這么一群有著堅定信仰與信念的人的努力下，定能走得越來越遠。
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