鉑瑞達(dá)（北京）科技有限公司
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閱讀：18發(fā)布時(shí)間：2026-6-17
客戶報(bào)修問題：燈光照明溫度警報(bào)
儀器類型：臺式XRF鍍層測厚儀
問題現(xiàn)象描述：儀器測量時(shí)發(fā)生燈光照明溫度警報(bào) 現(xiàn)場服務(wù)方案： 客戶反映燈光照明溫度警報(bào)。工程師抵達(dá)現(xiàn)場后對客戶使用燈光照明的操作步驟進(jìn)行了確認(rèn)，發(fā)現(xiàn)客戶經(jīng)常在影像視窗下把燈光開至最亮狀態(tài)，同時(shí)還發(fā)現(xiàn)鹵素?zé)羯峥谝驯换覊m堵塞。拆除儀器鈑金，清理鹵素?zé)糁車吧峥诘幕覊m確認(rèn)風(fēng)扇正常運(yùn)轉(zhuǎn)，裝上鈑金，開啟儀器后警報(bào)解除。 工程師小貼士： 鹵素?zé)糸_啟后溫度較高，特別是最亮狀態(tài)，一般推薦將燈亮設(shè)定到五檔。另外，建議客戶定期對散熱口進(jìn)行確認(rèn)，如發(fā)現(xiàn)有灰塵堵塞現(xiàn)象，可以先自行對鈑金外部進(jìn)行清理后再委托工程師上門對鈑金內(nèi)部的灰塵進(jìn)行清理。為了避免因使用環(huán)境的問題（例如：溫濕度異常，儀器內(nèi)部灰塵積累等）導(dǎo)致儀器發(fā)生異常，我司可以提供年度保養(yǎng)的服務(wù)，讓您可以安心放心地使用儀器。
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