對于針式打印機(jī)，引起打印紙空白的原因大多是由于色帶干涸、色帶拉斷、打印頭損壞等；對于噴墨打印機(jī)，引起打印空白的故障大多是由于噴嘴堵塞、墨盒無墨等；而對于激光打印機(jī)，引起該類故障的原因可能是顯影輥未吸到黑粉（顯影輥的直流偏壓未加上），也可能是感光鼓未接地，使負(fù)電荷無法向地泄放，激光束不能在感光鼓上起作用，因而在紙上也就無法印出文字來。
另外，激光打印機(jī)的感光鼓不旋轉(zhuǎn)，則不會有影像生成并傳到紙上，故必須確定感光鼓能否正常轉(zhuǎn)動(dòng)。斷開打印機(jī)電源，取出墨粉盒，打開盒蓋上的槽口，在感光鼓的非感光部位作個(gè)記號后重新裝入機(jī)內(nèi)。開機(jī)運(yùn)行一會兒，再取出檢查記號是否移動(dòng)了，即可判斷感光鼓是否工作正常。
如果墨粉不能正常供給或激光束被擋住，也會造成白紙。因此，應(yīng)檢查墨粉是否用完、墨盒是否正確裝入機(jī)內(nèi)、密封膠帶是否已被取掉或激光照射通道上是否有遮擋物。需要注意的是，檢查時(shí)一定要將電源關(guān)斷，因?yàn)榧す馐赡軙p壞操作者的眼睛。