鉑瑞達(dá)（北京）科技有限公司
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閱讀：32發(fā)布時(shí)間：2026-2-22
問(wèn)題現(xiàn)象描述：
在軟件界面點(diǎn)擊抽真空后，MS開(kāi)關(guān)自動(dòng)關(guān)閉，隨即出現(xiàn)15-73故障。
應(yīng)用背景知識(shí):
真空泵用于初級(jí)抽真空，使儀器內(nèi)部真空度達(dá)到95%以上。
現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)方案：
現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)到客戶所描述的故障現(xiàn)象。初步判斷控制單元正常，僅僅是抽真空未有任何動(dòng)作，將真空泵直接連接電源后確認(rèn)可以運(yùn)作。再將其恢復(fù)原狀，再次點(diǎn)擊真空ON，結(jié)果恢復(fù)正常。因客戶處已有一年多未保養(yǎng)過(guò)，且與客戶確認(rèn)到真空泵一年間僅長(zhǎng)期休假期間關(guān)閉過(guò)三次，其余時(shí)間都處于運(yùn)行狀態(tài)，造成真空泵加速老化。為防止此現(xiàn)象再次發(fā)生，更換真空泵油后，真空泵可以正常使用。
作為東北三省的科學(xué)檢測(cè)集成供應(yīng)商，沈陽(yáng)華儀以支持東北地區(qū)科學(xué)研究及工業(yè)制造發(fā)展為己任，為東北三省的用戶提供易用、快速、可靠的分析儀器。同時(shí)我們遍布東北三省的服務(wù)團(tuán)隊(duì)也可以為用戶提供系列服務(wù)套餐，包括配件和耗材、延保合同、產(chǎn)品培訓(xùn)、服務(wù)維修和技術(shù)等。
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